• 我市启动“政务服务无堵点城市”建设

    2019-07-13 15:58:40

    江门日报讯(记者/傅雅蓉见习记者/方艺)昨日(7月12日)上午,我市打造政务服务无堵点城市启动仪式在市行政服务中心举行,这标志着我市在建设高水平数字政府、打造营商环境新

      江门日报讯(记者/傅雅蓉见习记者/方艺)昨日(7月12日)上午,我市打造“政务服务无堵点城市”启动仪式在市行政服务中心举行,这标志着我市在建设高水平“数字政府”、打造营商环境新高度上又迈出了重要的一步。省政务服务数据管理局党组成员、副局长高尚省,市委副书记、市长刘毅,市领导许晓雄参加了活动。

      高尚省在致辞中表示,江门市政府以勇当“数字政府”示范标杆的姿态,在全省率先行动,以打造“政务服务无堵点城市”为目标,聚焦企业和群众办事的难点、政务服务的堵点和痛点,动员全市各级各部门参与“政务服务无堵点城市”建设行动。这不仅是一场推动审批服务理念、制度、作风全方位深层次变革的行动,也是一场让广大人民群众整体受益的普惠式改革行动。

      据悉,打造“政务服务无堵点城市”是市委、市政府回应人民群众期盼,提升企业和群众办事便利度、获得感和满意度的实际行动之一,将进一步梳理面向企业和个人的各类政务服务事项,优化业务流程,实现企业和个人办事减环节、减材料、减时限、少跑动,推动江门2020年底前实现政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”四个100%。

      刘毅在观看了“粤省事”移动民生服务平台、新一代政务服务一体机、“江门易办事”APP等“指尖新体验”的现场演示后强调,要加强对“粤省事”“江门易办事”等平台的推广,增加市民知悉度和使用量。还要搭建更多好的平台,打通政府服务市民、市民向政府反馈意见的双向渠道。接下来,要进一步简化各项资料的提交手续,争取实现资料电子化,便民利民,提升市民和企业办事的便利度、获得感。

      启动仪式上,许晓雄宣读了江门市打造“政务服务无堵点城市”行动倡议。江门市政府与数字广东网络建设有限公司签订了战略合作框架协议,推进“数字政府”建设。

      在昨天的活动中,市政务服务数据管理局发布的“粤省事”移动民生服务平台、新一代政务服务一体机、“江门易办事”APP等一批“服务无堵点指尖新体验”系列服务吸引了众多市民关注。

      据悉,“粤省事”移动民生服务平台是广东省“数字政府”首个改革建设成果,也是全国首个集成民生服务的微信小程序。目前,我市已开通和进驻“粤省事”平台的高频服务事项达433项,服务内容涵盖公安户政、出入境、行驶驾驶、社保、公积金等企业群众常办事项,其中23项为本市特色事项,目前我市月均活跃用户数达19.3万人。接下来,围绕“服务侨乡人民”这一主线,我市将携手数字广东公司推出“粤省事·侨乡专区”,为华侨、华人提供不动产交易登记、办税等事项在港澳离岸办理、查询等特色服务。

      而由省数字广东公司推出的新一代政务服务一体机则是以公安自助终端为基础,覆盖了公安、司法、人社、民政等部门的高频政务服务事项,是对我市已建立起来的“侨都之窗”24小时政务服务自助区服务功能的有益补充,进一步拓展了“不打烊”政府的服务范围,使企业和群众可自助办理的事项更多、更方便。首批新一代政务服务一体机进驻了65项政务服务事项,其中55项对接国家垂直、省垂直系统,部署在市行政服务中心、汇悦城等人流密集处,接下来将分批向三区四市延伸。

      “江门易办事”APP整合江门“邑网通”资源,突出本地高频服务,实现与“粤省事”优势互补,以主题式服务呈现“自然人生命周期树”。以“办好一件事”为出发点,为市民提供全天候、全方位、触手可及的办事黄页及“网购式”政务服务新体验。目前,该APP已接入40个部门近200项事务,推出七大服务专区,是江门人专属的政务服务APP。